ZIZI - Regulamin sklepu

1. Zamówienie składają Państwo za pośrednictwem formularza adresowego pojawiającego się w trakcie przegladania oferty ZIZI SILVER.
   E-mailem - formularz automatycznie zostanie skierowany na nasz adres e- mailowy: zamowienia@zizi.com.pl - cała dobę
   Telefonicznie +48 512 109 197
   
2. Każde złożone zamówienie zostanie potwierdzone w ciągu 12h. W tym celu niezbędne jest podanie w formularzu zamówienia adresu e-mail lub numeru telefonu kontaktowego podanie tych informacji jest niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Zastrzegamy możliwość nie zrealizowania zamówienia w przypadku zamówień budzących wątpliwości tj np brak kontaktu z zamawiającym, nie właściwie wypełniony formularz.
4. Ceny towarów wystawionych w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek Vat.
5. Wszystkie wystawione produkty są dostępne, jednak ilość poszczególnych wzorów w magazynie może być ograniczona (za wyjątkiem niektórych wzorów PEN DRIVÓW - które realizujemy na zamówienie) W przypadku zamówienia tego samego produktu przez kilka osób w jednym czasie zamówienie może wymagać dłuższego terminu realizacji, o czym zostaną Państwo poinformowani telefonicznie lub e-mailem w momencie potwierdzania zamówienia.
6. Wszystkie wystawione wyroby biżuteryjne są srebrne najwyższej próby 925 i są ocechowane przez Urząd Pobierczy odpowiadający regionowi produkcji.
7. Oferowane wyroby wykonane są przez różnych producentów. Każdy produkt w liście produktów jest szczegółowo opisany z podaniem wymiarów oraz autora projektów. Każdy wyrób posiada oryginalną metkę zawiarającą wagę wyrobu, cechę, cenę detaliczną brutto, oraz indywidualny kod towarowy.
8. Reklamacje produktów będą przyjmowane wyłącznie na podstawie przedstawienia dowodu zakupu (faktury lub paragonu). Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT). Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 24 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres siedziby firmy: Sawka Technologie SKLEP INTERNETOWY ŻIŻI SILVER  JEZIERZYCE MAŁE 2/5, 57-150 PRUSY 
9. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w biżuterii nie używanej. Reklamacji nie podlegają: - uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie używania biżuterii - uszkodzenia wynikłe z niewłaściwej konserwacji biżuterii . W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać: - w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy. Jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.
10. Zgodnie z Art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.): „Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem\\\\\\\".Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania w stanie nienaruszonym - (nie był noszony, posiada oryginalną metkę). Zwrócony towar należy przysłać z otrzymaną fakturą lub paragonem oraz opakowaniem. Gwarantujemy zwrot pieniędzy za wyrób jeśli spełnia powyższe wymogi. Koszt odesłania towaru przez klienta nie podlega zwrotowi.
11. Zwrot należności w przypadku odstąpienia od umowy obejmuje wyłącznie wartość zakupionego towaru.
12. Faktura Vat jest wystawiana na prośbę firm lub osób prywatnych zawartą w formularzu zamówienia.
13. Paragon fiskalny jest wystawiany po skompletowaniu zamówienia i jego potwierdzeniu w chwili otrzymania wpływu wartości transakcji na konto i załączony do wysłanego produktu.
14. Firma Sawka Technologie właściciel marki handlowej ŻIŻI SILVER z siedzibą Jezierzyce Małe 2/5, 57-150 Prusy,zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów i do korzystania z danych wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień.
15. Dwa razy w roku Sklep ŻIŻI SILVER może wysyłać elektroniczne zaproszenie do zakupów na podany w zamówieniu adres e-mail. Jeśli Klient nie wyraża zgody na otrzymywanie powiadomień proszony jest o przysłanie odpowiedzi o treści NIE na adres zizi@zizi.com.pl
16. Koszty wysyłki zostaną doliczone do zamówienia i wynoszą na terenie Polski:
    POCZTA POLSKA – przesyłka priorytetowa do 1kg 10zł – przy zakupie powyżej kwoty 200zł -bezpłatnie, pobranie pocztowe 15zł – przy zakupie powyżej kwoty 250 zł- bezpłatnie
    KURIER UPS – przesyłka kurierska do 5 kg. 20zł – prze zakupie pow.300zł bezpłatnie - pobranie UPS 30 zł przy zakupie pow. 400Zł bezpłatnie 11.
17. FORMY PŁATNOŚCI
    Za pobraniem – Zapłaty dokonują Państwo w dniu odbioru przesyłki u listonosza lub kuriera pod adresem podanym w zamówieniu. Bez zapłaty listonosz nie wyda przesyłki. W przypadku nie odebrania zamówienia wysłanego pobraniem pocztowym zamawiający zwróci sklepowi koszty przesyłki godnie z taryfami Poczty Polskiej lub Kuriera, wraz z kosztem zwrotu. 
    Przelewem – po złożeniu zamówienia i jego potwierdzeniu jednak przed wysyłką. Na rachunek bankowy:
    Sawka Technologie
    Jezierzyce Małe 2/5
    57-150 Prusy
    Nordea Bank Polska o/ Wrocław
    24 1440 1156 0000 0000 0410 1227

Regulamin promocji AVANTI

1. Sklep współpracuje z magazynem AVANTI w zakresie promocji miesięcznych w dziale RYNEK AVANTI. 

2. Promocje dotyczą oferty sklepu przez okres 1 miesiąca i wygasają automatycznie po upływie ostatniego dnia miesiąca.

3. Po zakończeniu promocji ceny produktów wracają do  poziomu przed promocją.

4. W przypadku gdy Klient nie zdąży złożyć zamówienia w czasie promocji, a produkt będzie jeszcze dostępny  istnieje możliwość negocjowania ceny tego produktu do 14 dni od dnia zakończenia promocji. Możliwość negocjacji nie dotyczy kosztów wysyłki.

5. Promocja -WYSYŁKA GRATIS jest uruchamiana cyklicznie w wybranych miesiącach i dotyczy wyłącznie zamówień opłacanych z góry za pośrednictwem przelewu bankowego oraz karty kredytowej (PŁATNOŚCI.PL) z wysyłką POCZTĄ POLSKĄ

Promocja nie dotyczy wysyłek ZA POBRANIEM POCZTOWYM oraz wysyłek KURIEREM.  

ŻYCZĘ UDANYCH ZAKUPÓW